Деница Бонева: Когато човек се почувства приет, подкрепен и вдъхновен още от самото начало, той може да разгърне най-доброто от себе си

Какъв е процесът по въвеждане на нови служители в Кока-Кола ХБК България разказва мениджърът „Работодателска марка и култура“ в компанията пред Economy.bg

В интервю за Economy.bg Деница Бонева, мениджър „Работодателска марка и култура“ в Кока-Кола ХБК България - сертифицирана като Top Employer за четвърта поредна година, представя процеса по въвеждане на нови служители в компанията като структуриран, дългосрочен и ориентиран към хората. Тя подчертава, че още от първия ден фокусът е върху това новият колега да се почувства приет, подкрепен и уверен, като въвеждането започва още преди реалния старт и продължава между 3 и 6 месеца. Процесът включва адаптирани обучения, менторство, достъп до дигитални обучителни платформи и активна подкрепа от ръководителя и екипа. Според нея ключът към успешната интеграция е балансираният подход - информацията се надгражда постепенно, а силната организационна култура и екипната среда помагат на новите служители да се развиват уверено и да станат част от компанията в дългосрочен план.

Как измервате степента на готовност за работа и приобщаване към екипа на новия служител?

За нас е важно новият колега не само да усвои задачите си, но и да се почувства част от екипа и културата. Затова използваме комбинация от наблюдение, регулярна обратна връзка и ясно дефинирани индикатори за интеграция.

В края на двете въвеждащи академии валидираме придобитите умения – измерваме какъв обем знания са усвоени и определяме в кои области е нужна допълнителна подкрепа. Това ни позволява да продължим обучението и след началния период, като се фокусираме върху специфичните нужди на всеки.

Готовността и приобщаването на новия колега оценяваме чрез регулярни формални и неформални разговори, обратна връзка от ръководителя и екипа, както и наблюдение на неговата активност и самостоятелност през първите седмици. Проследяваме доколко се чувства уверен в задачите си и как се вписва в динамиката на екипа. Този подход ни позволява навреме да идентифицираме области, в които е нужна допълнителна подкрепа, и да гарантираме плавна и успешна адаптация.

Именно този последователен и добре организиран процес доведе до резултат от над 95 точки в категорията „Онбординг“, част от сертифицирането на компанията като топ работодател за 2026 г. Гордеем се, че за четвърта поредна година Кока Кола ХБК е носител на сертификата Top Employer – признание, което получаваме благодарение на устойчивата ни грижа за хората, силната ни работодателска стратегия и високите стандарти, които поддържаме във всяко звено на организацията. Като една от първите FMCG компании в България, сертифицирани по този стандарт, стремежът ни е да поставяме човека в центъра и да продължаваме да развиваме работна среда, с която всички можем да се гордеем.

Цялото интервю на Деница Бонева можете да прочетете тук.