Нашите хора

Оя Гюр: За 10 години се развихме с иновативни технологии и талантливи екипи

Директорът на Центъра за споделени услуги на "Кока-Кола Хеленик", разположен в България, в интервю за Capital.bg в навечерието на 10-годишнината му

Oya_Gur_Capital_small Oya_Gur_Capital_small

Каква бе 2021 г. за Центъра за споделени услуги на "Кока-Кола ХБК"? С какво бе по-различна от 2020 г.?

2021 беше страхотна година за "Кока-Кола Хеленик" и за нас в Coca-Cola Hellenic Business Services Organization (BSO) - Центъра за споделени услуги на "Кока-Кола ХБК", разположен в страната. През тази година бизнесът ни се върна към нивата от 2019 г. и ги надхвърли в повечето ни пазари и съответно разширихме обхвата на нашата работа. Отворихме звено в Солун, което се занимава основно с тези нови процеси. Разширихме екипа си с 12% и очакваме допълнителни разширения на услугите, които предлагаме, и през следващата година. 2021 г. е много специална за нас и защото отбелязваме нашата 10-годшнина, откакто "Кока-Кола Хеленик" избра да позиционира и развива в България центъра си за споделени услуги BSO. Само преди дни организирахме първата по рода си конференция на центровете за споделени услуги заедно с нашите партньори на Системата на "Кока-Кола" - The Coca-Cola Company Global Delivery Center и Coca-Cola EuroPacific Partners Shared Services, които също са позиционирани в страната. Обединихме усилия, за да ускорим нашето пътешествие към непрекъснато подобряване, да изследваме технологиите като двигател на бизнес трансформациите и да споделим как виждаме културата на бъдещето като основен актив в новия дигитален свят. Поканихме и всички големи центрове за споделени услуги в България, за да учим заедно, да обменяме знания, идеи и опит.

 

Цялото интервю четете на Capital.bg